对于特殊订做的产品，一般在资料齐全，无误的情况下，报价员会在48小时内作出答复，简单的产品，一般在当天也能报价。如果您的产品规格比较多，或者需要涉及模具开发，那报价时间可能会延迟，如果遇到特殊情况，客服人员会主动与您取得联系，所以建议您在线注册会员时，最好把电子邮件，或者QQ，MSN 以及电话，手机等等能及时联系的方式都写明，不然可能会导致客服人员无法及时联系您。另外温馨提示，您尽量把询价单号记录下来，这样对于日后的查询会更快捷（您也可以使用您的会员帐户，登陆网站自助查询）
造成报价延迟的情况
      (1) 产品要求，数量，描述不详细
      (2) 联系方式填写不齐全（例如只是随便应付性地填写联系方式，没有真实的电话或手机）
      (3) 声誉不佳的客户（例如多次使用假身份多次虚假询价，造成我司人力资源浪费） 温馨提示：我司报价一视同仁，不分彼此，欢迎各界的客户，包括贸易伙伴，以及同行询价，我司的价格对外，是以公开，公平，公证为原则的，对于价格的优惠程度，主要是取决于“数量”(由于报价员的工作量庞大，希望广大客户谅解，对于恶意多次浪费我司资源的不良客户，在收到通知后，超过3次将被搁置帐户，不能再享有会员的服务支持。
      (4) 不可抗拒的意外（例如天灾以及一切非人为可排除的困难，导致询价回复延迟）